"기본 게이트웨이를 사용할 수 없음" 문제 해결 방법 (와이파이)

최근 평소와 같이 PC를 사용하고 있는데, 갑자기 간헐적 인터넷 끊김 문제가 발생했습니다. 제 경우 업무나 취미상 지속적으로 인터넷을 사용해야 하는데 정말 끔찍하게 불편하더군요. 문제 해결을 위해 윈도우 10에서 제공하는 기본 문제 해결사를 써봤지만 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음"이라는 퉁명스러운 한 마디만 던져질 뿐, 잠시 연결되었다가 몇 분 만에 또 끊어지고 마는 것이었습니다.

 

제어판 > 네트워크 및 공유 센터 > 어댑터 설정 변경으로 들어가, 제가 쓰는 와이파이 연결을 "사용 안 함"으로 돌렸다가 다시 "사용"으로 바꾸면 잠시 인터넷이 연결됩니다. 하지만 몇 분 후 같은 문제로 또 연결이 끊어지더라고요. 데이터를 많이 사용한 것도 아닌데 말입니다.

 

스마트폰이나 다른 기기로는 인터넷이 잘 연결되는 것을 보면 연결 공급자의 문제는 아니었습니다. 제 PC에 뭔가 문제가 있는 것이었지요.

 

열심히 구글 검색을 해서 해결 방법을 이것저것 적용해 봤지만 백약이 무효더군요. CMD를 관리자 모드로 실행해서 무슨 기나긴 커맨드를 입력하라는 둥, 무선랜 드라이버를 다시 설치하라는 둥, 윈도 업데이트를 하라는 둥... 검색을 하면서도 계속 인터넷이 끊어지니 미칠 노릇이죠. 거의 2시간은 허비한 것 같습니다.

 

그러다가 마침내 오늘 작동하는 방법 한 가지를 찾아서 이곳에 남겨둡니다. 혹시 저와 같은 문제를 겪는 분들께 도움이 되기를 바랍니다.

 

우선 제어판 > 장치 관리자 메뉴로 들어갑니다. "네트워크 어댑터"를 클릭하시면 아래와 같이 여러 장치들이 보이실 겁니다. 개중에 용도를 알 수 없는 "Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter"라는 것이 있습니다. 혹시 보이지 않는다면 장치 관리자 메뉴에서 보기 > 숨겨진 장치 표시를 눌러 보시기 바랍니다. 제 경우 Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2라고 해서 하나가 더 있었는데 왠지 모르겠지만 지금은 없어졌습니다.

 

 

방법은 간단합니다. 해당 장치를 오른쪽 클릭해서 "디바이스 사용 안 함"을 선택합니다. "디바이스 제거"로는 효과가 없음을 유념하시기 바랍니다. 장치가 없어졌다가 다시 생기거든요. 꼭 디바이스 사용 안 함으로 돌려주셔야 합니다. 그러자 그 이후로는 무선랜이 정상적으로 작동하며 인터넷 연결이 더 이상 끊기지 않게 되었습니다.

 

저는 PC 전문가가 아니기 때문에 원리는 잘 모르겠습니다. 검색하다가 읽은 바에 의하면 이 장치는 핫스팟에 관련된 가상 드라이버인데, 업데이트 이후 PC에 설치된 무선랜카드 드라이버와 IP 충돌 문제가 나타난다고 합니다. 해당 게시글은 2018년 12월자였는데 4년이 지난 지금까지도 동일한 문제가 해결이 되지 않은 모양입니다. (일해라 마이크로소프트...)

 

그럼 이 글로 인터넷 문제가 해결되는 분들이 있길 바라며 마칩니다. 혹시 해결이 되셨다면 이 글 아래에 있는 하트(♡) 모양 버튼을 눌러서 저나 다른 분들이 해결 여부를 알 수 있게 도와주세요. 감사합니다.