수동공격이란 직접적으로 상대를 공격하는 것이 아니라, 겉으로는 예의 바르고 무해한 것 같지만 사실은 간접적으로 교활하고 적대적인 말이나 행동을 하는 것을 말합니다. 이 글에서는 수동공격의 뜻과 예시, 대처 방법 등을 살펴봅니다.
수동공격이란?
수동공격을 영어로는 passive aggression, 또는 passive-aggressive behavior라고 합니다. 수동공격은 미묘한 몸짓, 애매모호한 말, 미루기, 회피, 침묵 등의 형태로 나타날 수 있습니다.
왜 사람들은 수동공격을 하게 되는 것일까요? 이는 불만이나 적의가 있지만 직접적인 대결 의사를 표출해서 갈등에 직면하고 싶지 않을 때, 안전한 위치에서 자신의 분노, 좌절감, 불쾌감을 표현하려는 뜻에서 나타나는 일종의 방어 행동입니다.
이런 수동공격적 언행에 대해 상대가 불쾌감을 표시하면, 자신은 전혀 그런 의도가 아니었는데 상대가 오해한 거라며 둘러대고 빠져나올 수 있습니다. 이처럼 수동공격은 상대의 반격은 막아 버리면서 나만 공격하는 위치를 점유하려는 행동이므로 건강한 커뮤니케이션 방식은 아니라고 할 수 있습니다.
수동공격적 행동의 예시
- 빈정거리기, 비꼬기, 놀리기
- 필요한 정보를 주지 않거나 허가를 내리지 않음
- 모욕인지 칭찬인지 알 수 없는 등 여러 가지 의미로 해석 가능한 말하기
- 반복적으로 지각하거나 약속을 잊어버림
- 변명하거나 다른 사람을 비난함
- 희생자, 피해자 행세하기
- 도발하거나 잔소리하기
- 질문에 대답하지 않거나 말 못 들은 체하기
수동공격이 해로운 이유
수동공격적 언행은 그러한 행동을 하는 사람과 당하는 사람 모두에게 해로운 영향을 미치게 됩니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
- 혼란을 야기하고 신뢰를 훼손함: 수동공격적인 언행은 종종 모호하고 불분명하므로, 다른 사람이 그 사람의 진정한 의도를 알기 어렵게 만듭니다. 이로 인해 오해와 갈등, 상처가 생길 수 있으며 관계에서 믿음과 존중이 사라질 수 있습니다.
- 갈등을 장기화하고 문제를 악화시킴: 수동공격적인 행동은 핵심 문제를 직접적으로 꺼내고 대면하기를 회피합니다. 따라서 갈등을 장기화하고 문제 해결을 더 어렵게 만들 수 있습니다. 또 문제의 복잡성과 좌절감을 가중시켜 갈등을 확대할 수도 있습니다.
- 상처와 분노 유발: 수동공격적인 행동은 엇갈린 메시지를 보내 상대에게 무시당하는 기분을 느끼게 함으로써 관계를 해칠 수 있습니다. 수동공격에 직면한 사람들은 조종당하거나 이용당하는 느낌 때문에 화가 날 수 있습니다.
- 당사자의 심리적 건강 손상: 수동공격적 언행은 자존감과 효능감을 떨어뜨려 그 당사자에게도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 죄책감, 수치심, 불안감을 증가시키고 장기적으로 정서적, 심리적 손상을 초래할 수 있습니다.
수동공격 대처법
상대가 수동공격적인 언행을 하는 것을 눈치챘거나, 혹은 스스로 그러한 행동을 하고 있다고 깨달았나요? 이런 경우 건강하고 생산적인 방법으로 대처하는 것이 중요합니다. 도움이 될 수 있는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 수동공격 인지하기: 가장 중요한 첫 번째 단계는 수동공격을 인식하고 알아차리는 것입니다. 자신의 감정과 반응에 주의를 기울이고, 적대적이거나 간접적으로 보이는 커뮤니케이션 패턴을 파악하도록 하세요.
- 직접적이고 단호하게 소통하기: 수동공격적 언행을 무시하거나 회피하거나 확대하는 대신, 직접적이고 단호하게 소통하는 것이 좋습니다. 자신의 감정, 필요, 경계를 명확하고 차분하게 표현하세요. 비난이나 공격은 삼가도록 합니다.
- 선 긋기: 수동공격이 본인의 삶의 질이나 관계에 악영향을 미치지 않게 하려면, 경계와 한계를 설정하는 것이 필수입니다. 상대에게 내가 허용하는 것과 허용하지 않는 것을 명확하게 알리고, 이것을 단호하고 일관성 있게 적용하세요.
- 공감과 적극적 경청: 갈등을 해결하고 커뮤니케이션의 질을 높이려면 공감과 적극적 경청을 연습하는 것이 중요합니다. 상대의 관점, 감정, 동기를 이해하려고 노력하고, 자신의 관점을 공격적이지 않은 방식으로 적절하게 표현하세요.
- 도움 요청: 수동공격으로 인해 심각한 피해나 고통이 발생한 경우, 또는 스스로 처리하기 어려운 경우 전문가의 도움을 받는 것이 최선일 수 있습니다. 치료사나 상담가는 수동공격적 행동에 대처하고 관계를 개선하는 데 도움이 되는 도구, 지원, 지침을 제공할 수 있습니다.
- 비난이 아닌 해결책에 집중: 수동공격에 대처할 때는 상대를 비난하고 공격하기보다는 문제에 대한 해결책을 찾는 데 집중하는 것이 중요합니다. 개방적이고 정직한 의사소통을 독려하고, 서로가 수용할 수 있는 해결책을 찾기 위해 함께 노력하세요.
- 긍정적인 시각 유지하기: 수동공격에 대처할 때는 긍정적인 시각과 건강한 관점을 유지하는 것이 중요합니다. 상대에 휘말려 부정적이거나 드라마틱한 감정에 빠져들지 말고, 자신의 삶의 질과 행복에 집중하세요.
결론
수동공격은 상당히 다루기 어렵습니다. 수동공격을 하는 사람은 뭔가 불만이 있으면서도 반격을 당하지 않기 위해 교묘하게 행동하고 있는 것이고, 이 방어벽을 넘는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 하지만 위에서 언급한 팁을 활용하여 건강하고 생산적인 방식으로 의사소통 방식을 관리한다면, 결과적으로 수동공격이 삶에 미치는 부정적인 영향을 줄여나갈 수 있을 것입니다.
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